深陷断刀门的张小泉,还能否擦亮它的金字招牌?企业在线培训平台系统

作者: 小孙 2023-11-27 03:22:16
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7月,一起菜刀拍蒜事件,让张小泉的品牌质量受到质疑。南都资料图近日,商务部联合相关部门公布了中华老字号复核结果,将长期经营不善,甚至已经破产、倒闭的55个品牌,移出中华老字号名录;对经营不佳、业绩下滑的73个品牌,要求6个月予以整改;继续保留1000个经营规范、发展良好的品牌。南都·湾财社记者梳理后发现,此次中华老字号复合结果中,通过复合的老字号品牌中,刀剪企业有3家。有1家刀剪类企业被移出中华老字号名列。另外,附条件通过的73个老字号品牌中,“国内刀剪第一股”的张小泉位列其中。张小泉被限期6个月内整改11月9日,商务部新闻发言人何亚东在召开的新闻发布会上表示,“2022年,中华老字号企业实现营业收入超1.2万亿元,近七成企业实现盈利。今年前三季度,营业收入超过2022年全年水平,发展势头良好。同时,也有部分企业因为经营不善等原因,已经退出了市场。”南都·湾财社记者了解到,为推动中华老字号顺应市场机制、持续健康发展,根据《中华老字号示范创建管理办法》(以下简称“办法”),今年4月,商务部联合文化和旅游部、市场监管总局、国家知识产权局、国家文物局,部署开展中华老字号示范创建,坚持“优中选优”的工作原则,建立实施“有进有出”的动态管理机制,对已有中华老字号进行全面复核。11月8日,商务部联合相关部门公布中华老字号复核结果,将长期经营不善,甚至已经破产、注销、倒闭,或者丧失老字号注册商标所有权、使用权的55个品牌,移出中华老字号名录。此外,此次中华老字号复合结果中,附条件通过的73个老字号品牌中,还有1家刀剪类企业,而这一家需要在6个月内予以整改的刀剪类企业,正是近年来业绩表现欠佳且多次引发热议的张小泉。一年多因断刀问题多次引发热议根据《商务部等5部门关于公布中华老字号复核结果的通知》,按照《办法》规定,各地商务主管部门会同相关部门对本行政区域内“附条件通过”的中华老字号企业逐一提出整改要求,指导企业制订整改方案、细化具体措施、明确完成时限(不得超过6个月),及时跟进督促相关工作进展。企业整改完成后,各地要实地查验、认真核实整改结果,对整改到位的出具“通过”建议,对整改后仍不符合中华老字号有关要求的出具“不通过”建议,并于2024年4月1日前向商务部报送。而此次在“附条件通过”的中华老字号名单中,“张小泉”位列其中。虽然此次并未明确指出张小泉在哪些方面需要进行整改,但是近年来,随着张小泉不断爆出的“断刀门”事件以及不断下滑的业绩表现,都似乎让此次其被列入需整改名单变得“合乎情理”。根据此前南都报道,从2022年7月至2023年11月,张小泉共爆出3起有关菜刀断裂的事件,分别为2022年7月14日第一起菜刀拍蒜事件、2023年3月29日的斩骨刀斩骨断刀事件、2023年10月20日第二起拍蒜断刀事件。今年1月30日,中国消费者协会还将“菜刀不能拍蒜”的消费争议,列入《2022年十大消费维权舆情热点》。因刷好评构成虚假宣传被罚此外,近日张小泉还被爆出因受菜刀拍蒜断裂事件影响,以及疫情防控期间商品负面评价,通过刷好评的方式提高部分商品好评率,构成虚假宣传,被杭州市临平区市场监督管理局罚款25万元。尽管后续张小泉相关负责人对上述的多起“断刀门”事件作出回应与解释,并不时透露对产品改进的消息,但以上种种消费事件,还是引起了消费者和投资者们对张小泉业绩表现的关注。而事实上,张小泉从一家近400年历史的老字号家族作坊品牌,转变成今日的“国内刀剪第一股”后,其业绩方面在近年来也存在着一些问题。曾被外界质疑重营销轻研发作为一家刀剪老字号,张小泉始创于1628年。以剪刀起家的张小泉经历了多次转变,1956年由家族作坊转变为工业化生产。千禧年后,张小泉迎来企业发展的全新阶段,从国有企业转变为有限责任公司。2021年9月,获得多笔融资的张小泉如愿登陆深交所创业板,完成从中华老字号到A股上市公司的华丽转身。张小泉也因此成为国内刀剪行业的首家上市公司。业绩方面,2018年至2021年,张小泉的营业总收入逐年上升,分别为4.1亿元、4.84亿元、5.72亿元、7.6亿元;其间净利润分别为4380万元、7230万元、7721万元、7873万元。也就是说,净利润在2019年出现大幅上涨后,出现增速放缓或接近停滞现象。而根据2023年企业财报显示,公司前三季度实现营业收入5.66亿元,同比减少13.78%;实现归母净利润927.18万元,同比下降77.41%。对业绩的下滑,张小泉在此前2023年的半年报中曾表示,国内宏观经济整体呈现弱复苏态势,公司快速调整具体经营部署,强化各项经营管理工作的有序推进,但受到国内生活五金消费品市场需求收缩、消费预期转弱和复杂国际环境的影响,以及去年断刀事件余波扰动,公司今年上半年业绩出现一定幅度下滑。此外,张小泉频繁深陷“断刀门”消费争议的同时,还曾被外界质疑重营销、轻研发。根据财报显示,2022年的研发费用投入为2438万元,同比增长2.95%,但投入占比持续降低。从2020年到2022年的研发投入占比持续下滑,分别为3.51%、3.01%、2.95%。财报显示,2021年,张小泉销售费用高达1.17亿元,销售费用是研发费用的6.6倍。而2022年全年销售费用1.46亿元,同比增长24.66%。还能保住中华老字号招牌吗?而为了应对断刀事件带来的影响,今年上半年张小泉也进行了一些投入上的调整,2023上半年报告期内,张小泉的销售费用为6363万元,同比下降15.74%。其中,品牌推广费用为378.5万元,同比增长15.15%;市场推广费为2262.69万元,同比下降20.29%。而研发费用方面,上半年报告期内,张小泉的研发费用为1325.33万元,同比上升17.01%,研发费用率3.55%,同比上升0.97个百分点。深陷断刀门的张小泉,还能否擦亮它的金字招牌?企业在线培训平台系统总体而言,张小泉在营销和研发的投入策略似乎有所转变。营销费用中除了品牌推广费用有小幅度的上涨以外,其余的营销费用都有较为明显的缩减。而研发费用则也有一定程度的上升,并且研发费用率还恢复到了2020年相当的水准。然而,业绩的表现不佳、断刀事件的频发,以及此次被列入“附条件通过”的中华老字号企业之一,无一不让张小泉“焦头烂额”。也正如此前张小泉所述一般:“对于公司而言,如果舆情管理不当,会造成股价波动、公司声誉受损以及经济损失。因此,公司将持续加强日常舆情监测预警和分析,建立健全应急管理机制和公关能力,提升运用法律手段保护公司的应对能力,努力保护好民族品牌‘张小泉’。”因此,对于后续张小泉是否能在6个月内成功整改,保住自己老字号的招牌,以及对于产品质量,业绩表现等种种迫在眉睫的问题进行妥善处理,仍有待观察。采写:南都·湾财社记者邱康正